光明谈:解决预付费纠纷,“公证提存”是个好方法

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光明谈:解决预付费纠纷,“公证提存”是个好方法
发布日期:2025-03-07 16:35    点击次数:74

作者:陈定

健身房跑路后充卡资金无法追回的消费纠纷或有了新解法。媒体报道,上海市长宁区体育健身行业“公证提存”预付资金监管平台上线近8个月来,已接入12家商户,监督预付合同300余份。

此前,健身房跑路后纠纷主要为储值资金无法退回,而将资金交由公证机构监管,则大大提升了消费者追回资金的可能性。这个平台的作用,就是最大程度保障消费者预付资金的安全,商家提供约定服务后,公证机构以月结方式划款给商家。这也在一定意义上,真正实现了消费者预付资金的专款专用,无需担心健身房所谓的保证落不到实处。

从长远看,“公证提存”还可以试点向更多服务行业推广,比如教育培训、美容美发等等,这些服务行业都是容易出现预付资金纠纷的行业。上海此番地方行政作为,也彰显了城市治理的灵活主动,能够真正利用好现行规章制度,从消费者角度出发考虑,创新方法保障消费者权益。这样的治理创新思维,同样值得推广。